Révolutionner les transferts grâce au service de paiement instantané PAPSS
La banque panafricaine United Bank for Africa (UBA) Plc a annoncé que son chatbot à intelligence artificielle, LEO, permet désormais d’effectuer des transactions de paiement transfrontalier.
Avec cette avancée, LEO devient le premier chatbot alimenté par l’IA en Afrique à faciliter les paiements transfrontaliers, offrant aux clients un moyen fluide et instantané de transférer des fonds à travers le continent.
La plateforme s’appuie sur le Système Panafricain de Paiement et de Règlement (PAPSS), développé en partenariat avec la Banque Africaine d’Import-Export (Afrexim Bank), permettant aux particuliers, commerçants et entreprises de transférer de l’argent en monnaies locales entre les pays africains dont la Banque Centrale a validé l’usage du PAPSS.
« Une percée pour l’intégration panafricaine »
« Le lancement des paiements transfrontaliers sur LEO, en partenariat avec le PAPSS, n’est pas qu’une amélioration bancaire. C’est un véritable saut vers le futur de la finance africaine. »
Le Directeur Général du Groupe UBA, Oliver Alawuba, a déclaré que cette innovation démontre l’engagement de la banque envers l’innovation numérique, l’intégration panafricaine et la banque centrée sur le client.

Les avantages du service PAPSS via LEO :
- Paiement instantané en quelques secondes
- Disponible 24h/24 via les canaux en libre-service
- Frais de traitement réduits
- Zéro frais pour le bénéficiaire
Selon Shamsideen Fasola, Directeur Groupe du Retail et Digital Banking, d’autres avantages incluent une sécurité renforcée, la confidentialité, et plus d’options pour les transferts d’argent.
« Ce service change la donne pour le secteur financier africain. Il simplifie les transactions tout en renforçant le commerce intra-africain. »
Avec cette innovation, UBA permet aux particuliers, commerçants et entreprises de réaliser des opérations rapides, sécurisées et efficaces à travers l’Afrique, contribuant à formaliser les flux commerciaux informels et soutenant les objectifs de la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAf).
Un leadership technologique assumé
En tant que première banque à intégrer les paiements transfrontaliers via un chatbot en Afrique, UBA affirme son rôle de leader en matière d’innovation, d’expérience client et de transformation digitale.
À propos de UBA
UBA est l’un des plus grands employeurs du secteur financier africain, avec 25 000 employés, plus de 45 millions de clients dans 20 pays africains, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France et aux Émirats arabes unis, fournissant des services bancaires de détail, commerciaux et institutionnels, et promouvant l’inclusion financière grâce à la technologie.